문화누리카드 사용처와 잔액조회 방법 쉽게 알아보자.

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문화누리카드 사용처와 잔액조회 한눈에 쉽게 정리하였습니다.

문화누리카드

문화누리카드는 기초생활 수급자와 차상위계층을 대상으로 체육활동과 문화예술, 국내 여행에 대한 지원금 형태의 카드입니다. 2023년 기준 1인당 연간 11만 원을 지원받을 수 있습니다. 문화누리카드는 생활격차에서 발생할 수 있는 문화 격차 완화를 위해서 기획재정부 복권위원회가 복권기금을 지원받아 추진하는 공익사업입니다. 

발급 대상자 및 사용기간

문화누리카드 사용은 대상자 확인 후 신청완료되면 매년 12월 31일 까지 해당 연도 안에 사용하셔야 합니다.

• 기초생활 수급자 및 차상위 계층
• 6세 이상
• 2017년 12월31일 이전 출생자

신청방법

• 주민센터방문 : 카드신청서 작성 후 제출하면 발급자격 확인 후 주민센터 현장에서 직접 수령합니다.
• 인터넷 누리집 또는 앱 접속 : www.mnuri.kr 문화누리카드 앱 다운로드 후 발급자격 확인을 거쳐 본인인증 및 신청완료 후 등기우편의 경우 약 15일 소요, 농협 지점 방문 수령은 신청완료 후 2시간 이후 가능합니다. 

재충전 방법

• 재충전은 ARS 1544-3412로 연결하면 재충전이 가능하지만 만 14세 이상, 유효기간이 23년 이후인 카드 소지자와 본인명의 휴대폰 소지한 사람만 가능합니다.
• 전년도 문화누리카드 발급자 수급자격을 유지한 사람은 1월 중 자동으로 재충전되며 자동 재충전 시 문자로 알림이 갑니다. 단, 자동 재충전 제외 대상이 존재하는데요.

자동 재충전 제외 대상자

자동 재충전과 재충전은 다르기 때문에 헷갈리시면 안 됩니다. 재충전 대상이지만 자동 재충전 대상이 아닌 경우도 있으니 자동 재충전이 안된 분 이거나 재충전 대상 또는 신규 발급에 해당되는 분들은 1544-3412로 문의하시기 바랍니다.

• 수급자격 탈락자
• 카드 유효기간이 1월 31일 이전인 카드 보유자 (재발급받아야 함)
• 2022년 기준 복지시설 발급자
• 사망자, 사망의심자, 분실신고 되거나 사고등록된 카드, 사용정지카드 소지자
• 우편수령 선택 후 수령등록을 하지 않은 카드 소유자
• 주민번호 비노출 대상자
• 전년도 지원금액 한 번도 사용하지 않는 사람
• 카드 발급 이후 자동 재충전 기간 전 개인정보 변경된 사람(문화누리 카드 담당자에게 개인정보 변경 신청한 사람은 제외)
• 기타, 주민등록 말소, 일시적 자격이 중지된 사람 등

문화누리 카드 사용처

전시, 공연, 영화 관람과 4대 프로스포츠인 축구, 야구, 농구, 배구 관람, 국내여행 등 문화예술, 여행, 체육 등 다양한 문화생활에 사용할 수 있는데요. 가맹점에 등록된 곳인지 확인하셔야 합니다. 

 

문화누리카드 온라인 가맹점 검색

문화누리

 

문화누리카드 오프라인 가맹점 검색

문화누리

 

문화누리카드 잔액조회

문화누리카드 앱을 통해서 사용금액과 잔액을 확인하면 좋겠지만 아직 그런 시스템이 되어있지 않습니다. 인터넷 누리집에서 잔액조회가 가능하며 잔액조회 시, 본인 인증을 해야 합니다. 본인인증 수단이 없는 경우 아래의 경로를 따라 확인이 가능합니다.

문화누리카드 고객센터

• 카드 사용내역 조회방법 : 지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번)
• 잔액조회 방법 : 지원센터 ARS 1544-3412 > 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인 또는 상담원연결(4번)

농협 고객행복센터

• 카드 사용내역 조회방법 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원연결(0번)
• 잔액조회 방법: 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액조회(1번)

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